نوضح في هذه الصفحة كيف نتعامل مع بيانات العملاء عند التواصل معنا أو طلب خدمات صيانة الأجهزة المنزلية داخل القاهرة والجيزة.
آخر تحديث: يوليو 2026
تلتزم Misr Servix بالتعامل مع بيانات العملاء باحترام ووضوح. عند استخدامك لموقعنا أو التواصل معنا لطلب خدمة صيانة، فإنك توافق على البنود الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
نجمع فقط البيانات اللازمة لمساعدتك في حجز الخدمة والتواصل معك.
نستخدم البيانات لتحسين تجربة العميل وتنظيم طلب الصيانة.
نستخدم بيانات التواصل والعنوان ونوع العطل لترتيب موعد الزيارة ومساعدة الفني على فهم المشكلة قبل الوصول.
قد نستخدم رقم الهاتف أو واتساب للتأكيد على الموعد، متابعة الطلب، أو الرد على استفسارات العميل المتعلقة بالخدمة.
قد نستخدم بيانات عامة غير شخصية لفهم أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم وصفحات الخدمات.
قد تُستخدم أدوات إعلانية مثل Google Ads لتحسين وصول العملاء لخدماتنا، مع الالتزام بإعدادات الخصوصية المتاحة من مزودي الخدمة.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وقياس الأداء.
قد تساعد ملفات Cookies في تذكر بعض تفضيلات المستخدم، قياس زيارات الصفحات، وتحسين أداء الحملات الإعلانية. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح الخاص بك.
يمكنك التواصل معنا بخصوص أي استفسار متعلق ببياناتك.
يمكنك طلب تصحيح بيانات التواصل أو بيانات الطلب إذا كانت غير دقيقة.
يمكنك طلب حذف بياناتك من سجلات التواصل متى كان ذلك ممكنًا، ما لم تكن هناك حاجة للاحتفاظ بها لأغراض تنظيمية أو قانونية.
يمكنك مراجعة الصفحات التالية لمعرفة المزيد عن Misr Servix وطريقة تقديم الخدمة.
تواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب، وسنساعدك في أي استفسار متعلق ببياناتك أو طلبات الخدمة.